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保险经纪公估业务操作手册（执行版）

第1章总则与职责界定

1.1法律合规与执业原则

所有保险经纪公估业务必须严格遵循《保险法》、《保险经纪管理办法》及国家金融监督管理总局发布的最新监管规定，严禁开展未经批准的“两高一存”（高收益、高杠杆、存贷挂钩）业务，确保业务实质符合保险保障属性。执业原则确立“诚实信用、公平合理、专业审慎”的核心准则，严禁参与任何与保险标的具有利益输送关系的关联交易，必须建立严格的利益冲突回避制度，确保业务决策的独立性。

所有操作必须基于真实的保险事故事实，严禁虚构事故、隐瞒损失或伪造证据材料，严禁通过虚增保额、重复投保等手段进行欺诈性理赔操作，违者将依法承担