生成式AI在2026年员工心理健康监测中的预警系统研究_1.docx

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《生成式AI在2026年员工心理健康监测中的预警系统研究》

一、调研概述

1.1调研背景与目的

近年来，全球职场环境剧烈变动，远程办公与高强度竞争交织，员工心理健康问题日益凸显。传统EAP（员工援助计划）依赖事后自述与周期性问卷，存在响应滞后、覆盖面窄与主观偏差等缺陷，难以有效遏制职业倦怠蔓延。

生成式AI的爆发为破解这一困境提供了全新路径。通过多模态行为数据的实时解析，AI能够捕捉微观情绪信号，实现从“事后干预”向“事前预警”的范式跃迁。本调研旨在系统性评估该技术的应用潜力与落地挑战。

核心分析目的聚焦于三大维度：一是探讨AI如何通过行为数据解析精准预防倦怠；二是预测20