医院志愿服务满意度调查问卷.docx

医院志愿服务满意度调查问卷

尊敬的患者/家属:

您好!为持续优化医院志愿服务质量,提升就医服务体验,现邀请您参与本次满意度调查。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于服务改进分析,请您根据实际体验如实填写,感谢您的支持与配合。

第一部分:基础信息

请在符合您情况的选项对应位置打“√”,或在横线处填写内容

1.您的身份:

□患者本人□患者家属□陪同就诊人员

2.您的年龄:

□18岁及以下□19-35岁□36-50岁□51-65岁□66岁及以上

3.您本次就诊的科室:

□内科□外科□妇产科□儿科□急诊科□医技科室(检验/影像/超声等)□专科门诊

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