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汽车销售管理系统组长：组员：汽车销售管理及管理知识分析系统第1页

需求分析概念设计总体设计详细设计2汽车销售管理及管理知识分析系统第2页

需求分析1.系统编写目标2.背景说明及开发意义3.系统需求分析4.功效需求分析 功效描述 总体功效层次方框图 销售系统流流程图5.数据需求 数据需求描述 数据字典3汽车销售管理及管理知识分析系统第3页

需求分析 1.实现从客户来访、咨询、报价、订购，到采购等多个销售步骤上严密跟踪管理服务 2、使既能够适合于多品牌车辆销售，也能够适合用于专卖店管理； 3、能够很快地将市场信息反馈到各职能部门，制订对应策略。从而有条不紊地开拓市场，更加好地挖掘客户资源，深入提升车辆销售成功率，提升服务质量，更灵活地适应外部市场环境、提升内部管理水平、留住客户、赢得商机，从而提升企业在市场上竞争能力。本系统是以汽车基本信息为主体，以汽车供给商和汽车需求商为服务对象，经过对各种票据和日志信息管理操作，需要到达以下目标：4汽车销售管理及管理知识分析系统第4页

需求分析背景说明及开发意义伴随人们生活水平不停提升，人们对汽车消费和需求也越来越旺盛。各汽车销售企业它们都有管理、计划、销售、财务、配件、售后服务等职能部门。怎样管理好这些部门，使整个企业协调一致、高效率地运转，是各企业急待处理问题。但有业务步骤依然利用人工记账传统方法，既轻易犯错又会造成账目混乱，查询和统