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银行产品设计与创新手册

第1章

1.1市场洞察与趋势研判

当前全球银行业正经历从“规模驱动”向“价值驱动”的范式转移，根据摩根士丹利《2024全球银行业展望》数据显示，2023年全球银行业净息差收窄至2.0%左右，导致传统高息产品吸引力下降，客户更倾向于寻求低风险、高收益的替代方案。数字化转型已成为不可逆的必然趋势，根据麦肯锡《金融科技2024报告》，全球银行业数字化渗透率已从2020年的45%提升至68%，其中核心银行的客户留存率提升了3.5个百分点，而依赖传统柜面的网点客流较上年下降了12%。

绿色金融政策成为新的增长极，根据联合报环境研究中心《2023