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学校欺凌事件处置流程

一、欺凌事件发现与报告

（一）学生报告

1.学校应向全体学生明确告知欺凌事件的定义，包括身体欺凌（如殴打、抢夺财物等）、言语欺凌（如辱骂、起侮辱性绰号等）、社交欺凌（如孤立、排挤等）和网络欺凌（如在网络上发布侮辱性言论、恶意传播隐私等）。

2.设立多种便捷的学生报告渠道，如匿名举报信箱，放置在学校的各个显著位置，每周定期开箱收集信件；开设24小时举报热线电话，安排专人接听并做好记录；建立网络举报平台，学生可通过学校官方网站或专门的APP进行举报，举报信息直接发送到学校欺凌防治工作小组指定人员的账户。

3.鼓励学生在发现欺凌事件或自身遭受欺凌时，及时、勇敢地报告。对于主动报告欺凌事件的学生，学校给予适当的表彰和奖励，如颁发“正义小使者”奖状、给予一定的德育加分等，以消除学生的顾虑。

（二）教师发现与报告

1.教师在日常教学和班级管理中，要密切关注学生的行为表现、情绪变化。如发现学生身上有不明原因的伤痕、情绪低落、成绩突然下降、不愿意上学等异常情况，要及时询问了解。

2.教师一旦发现或怀疑存在欺凌事件，应在第一时间向学校欺凌防治工作小组负责人报告。报告内容包括事件发生的时间、地点、涉及人员、大致情况等详细信息。同时，教师要采取临时措施，如将涉事学生暂时分开，避免欺凌行为进一步恶化。

（三）家长反馈

1.学校通过家长会、家长微信群、家长学校等渠道