《预付式消费监管工作规范（试行）》.docxVIP

《预付式消费监管工作规范（试行）》

第一章总则

第一条为规范预付式消费市场经营行为，保护消费者合法权益，防范化解社会风险，促进预付式消费行业健康有序发展，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国电子商务法》、《单用途商业预付卡管理办法（试行）》等法律法规，结合实际监管工作需求，制定本规范。

第二条本规范适用于行政区域内各类经营者面向消费者发行、兑付预付凭证（含预付卡、会员卡、储值卡、充值码、优惠券等）及其相关监督管理活动。法律法规对金融机构、供水、供电、供气等公用事业单位以及特定行业预付凭证管理另有规定的，从其规定。

第三条预付式消费监管遵循“政府主导、部门联动、源头治