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管理学原理自考复习资料

前言

管理学原理是一门研究管理活动基本规律和一般方法的学科，是各类管理实践的理论基石。本复习资料旨在帮助自考生系统梳理管理学的核心概念、基本理论与主要方法，构建知识框架，提升理解与应用能力，以便更好地应对考试并为未来的管理实践奠定基础。学习过程中，建议结合教材例题、案例分析及历年真题，注重理论联系实际，加深对知识点的理解与记忆。

第一章：管理与管理学

1.1管理的内涵与特征

管理是在特定的组织环境中，通过计划、组织、领导、控制等职能，协调以人为中心的组织资源，以有效地实现组织目标的社会活动过程。其核心在于“协调”与“有效”。

管理的基本特征包括：

*目的性：管理活动具有明确的目标导向，一切管理行为都是为了实现组织的既定目标。

*组织性：管理存在于一定的组织之中，是对组织资源的整合与运用。

*人本性：管理的核心是对人的管理，强调调动人的积极性和创造性。

*创新性：管理环境不断变化，要求管理者具备创新意识和能力，以适应新情况、解决新问题。

*科学性与艺术性：管理有其内在的客观规律，同时也需要管理者根据实际情况灵活运用知识和经验，体现艺术性。

1.2管理的职能

关于管理职能的划分，不同学者有不同见解，常见的观点包括计划、组织、领导、控制四大基本职能，有时也将创新、协调等纳入其中。

*计划：确定组织目标，制定实现目标的策略、步骤和方法。计划是管理的首