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2026年社区文化工作群众满意度调查设计测试题

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

考察方向：社区文化工作基础知识、群众满意度调查基本理论

1.社区文化工作群众满意度调查的核心目的是什么？

A.评估政府工作绩效

B.提升社区居民文化参与度

C.发现社区文化服务短板

D.群众自我娱乐需求

答案：C

解析：调查的核心在于发现服务中的不足，为改进提供依据，而非直接评估绩效或娱乐需求。

2.在设计满意度调查问卷时，以下哪项不属于关键要素？

A.问题明确性

B.开放性问题比例过高

C.选项客观中立

D.问题逻辑顺序合理

答案：B

解析：开放性问题过多会导致数据量化困难，应适度设置封闭式问题。

3.社区文化活动满意度调查中，最常用的评价维度是？

A.活动频率

B.活动内容创新性

C.群众参与便利性

D.活动场地设施

答案：C

解析：群众是否容易参与是满意度的重要体现，频率和内容虽重要，但便利性更直接影响评价。

4.若某社区满意度调查发现“活动宣传不到位”问题突出，应优先改进？

A.增加活动预算

B.优化宣传渠道

C.提高活动难度

D.减少活动频次

答案：B

解析：宣传是参与的前提，优化渠道能直接提升群众知晓率。

5.社区文化工作满意度调查的抽样方法，以下哪项最适用于小规模社区？

A.简单