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网格化服务管理建设标准（2026版）

第一章总则

1.1编制背景与目的

随着社会治理体系和治理能力现代化进程的加速推进，以及数字政府建设的全面深化，传统的粗放式、条块分割的管理模式已无法满足新时代社会服务的精细化需求。为深入贯彻落实基层治理现代化的相关精神，进一步规范网格化服务管理体系的建设与运行，提升基层治理效能，增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，特制定本标准。本标准旨在为各地区、各部门构建统一规范、集约高效、智能精准的网格化服务管理平台提供科学指引，确立网格划分、队伍建设、平台搭建、数据流转、事项处置及考核评价的全流程技术规范与管理要求，推动社会治理重心下移、力量下沉，实现“人在格中走、事在格中办、情在格中结”的治理新格局。

1.2适用范围

本标准适用于全国各省市县（区）、乡镇（街道）及村（社区）开展的网格化服务管理体系建设、升级与日常运维工作。涵盖城市社区、农村行政村以及各类园区、商圈等特定功能区域的网格化管理。相关行政部门、社会组织及技术支撑单位在进行网格规划、数据采集、系统开发、服务交付及绩效评估时，均须严格遵循本标准。

1.3建设原则

（1）党建引领，多元共治。坚持把基层党的建设贯穿于网格化服务管理的全过程，发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，整合政府、市场、社会等多方力量，形成共建共治共享的治理合力。

（2）统一标准，分级负责。实行全国统一的网格