医院无线网络（WiFi）中断演练脚本.docxVIP

医院无线网络（WiFi）中断演练脚本.docx

医院无线网络（WiFi）中断演练脚本

一、演练基本信息

项目

内容

演练时间

202X年X月X日00:30-02:00（业务低峰期，提前3天通过院内OA、科室公告、HIS弹窗发布演练通知）

演练地点

全院覆盖WiFi的医疗区域，含门诊诊室、住院病区、手术室、急诊抢救室、医技检查室、药房、收费处、行政办公区

演练目的

验证WiFi中断应急流程的可行性、各部门协同处置效率、业务兜底保障措施的有效性，梳理现有应急预案的漏洞，提升人员应急处置能力，降低真实故障对医疗业务的影响

参演部门

信息中心、医务部、护理部、门诊部、急诊科、医技部、药学部、后勤保障部、院办（应急管理岗）

预设故障场景

核心机房主AC（无线控制器）硬件故障，导致全院85%以上WiFi终端无法连接网络，涉及移动护理PDA、移动查房平板、门诊医生移动工作站、医保移动结算终端、患者公共WiFi全部断连

演练判定标准

从故障触发到核心业务恢复时长≤20分钟，无医疗安全事件发生，各岗位人员应急操作准确率≥95%，故障复盘问题整改完成率100%

二、演练前期准备

（一）物资准备

1.信息中心：备用AC设备1台、离线配置备份文件（更新至演练前24小时）、网络拓扑图、Console调试线、笔记本电脑3台、POE交换机测试工具、手持网络检测仪10台、应急4G随身WiFi20台、备用有线网卡50个、故障登记台账2份。