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网约车运营安全治本攻坚行动方案

当前，随着互联网技术与交通运输行业的深度融合，网约车已成为城市公共交通服务体系的重要组成部分，在满足人民群众多样化出行需求方面发挥了积极作用。然而，行业在快速发展的同时，安全管理基础薄弱、主体责任落实不到位、从业人员素质参差不齐、车辆技术状况隐患等深层次问题逐渐凸显。为深入贯彻落实国家关于加强交通运输安全生产工作的决策部署，坚决防范和遏制重特大安全事故发生，切实保障人民群众生命财产安全，推动网约车行业健康有序发展，特制定本行动方案。

一、总体要求

（一）指导思想

坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，牢固树立“隐患就是事故”的理念，以落实企业安全生产主体责任为核心，以强化驾驶员和车辆管理为重点，以提升科技兴安水平为支撑，全面开展网约车运营安全治本攻坚行动。通过源头治理、系统治理、依法治理，着力解决影响网约车运营安全的根本性、基础性问题，构建政府监管、企业负责、社会监督的安全治理长效机制。

（二）基本原则

1.坚持源头管控与过程监管并重。严把市场准入关，强化事中事后动态监管，实现安全管理的全链条闭环。

2.坚持企业主责与政府监管协同。压实网约车平台企业安全生产主体责任，明确监管部门职责，形成齐抓共管格局。

3.坚持技术防范与制度建设结合。充分利用大数据、人工智能等现代科技手段，提升安全风险感知和防控能力，完善安全管理制度体系。

4.坚持问题导向与