医院物资管理系统故障演练脚本.docxVIP

医院物资管理系统故障演练脚本

一、演练基本信息

1.演练目标：验证医院物资管理系统故障时各部门应急处置流程的可行性，检验信息科、物资管理科、临床科室、财务科、后勤保障部的协同响应能力，梳理应急处置短板，优化应急预案，确保系统故障期间临床物资供应不间断、账务数据可追溯。

2.演练时间：202X年X月X日14:00-16:30

3.演练场景：模拟医院核心机房存储硬件故障，导致物资管理系统（含高值耗材追溯模块、常规物资申领模块、采购入库模块、库存盘点模块、财务对账模块）全面瘫痪，预计恢复时间≥4小时，覆盖全院32个临床科室、8个医技科室、3个物资仓库、2个采购组、1个财务核算组的物资业务全流程。

4.参演人员及职责

组别

人员构成

职责描述

应急指挥组

分管后勤副院长、信息科主任

负责应急决策、资源调度、跨部门协调，发布应急启动/终止指令

技术处置组

信息科系统运维工程师3名、硬件工程师2名、软件厂商技术支持1名

故障排查、系统修复、数据备份验证、恢复后数据校验

物资处置组

物资管理科主任、仓库管理员6名、采购专员4名、临床配送员8名

线下物资申领、入库、配送、库存台账登记，保障临床供应

临床联络组

各科室护士长/物资联络员38名

统计科室物资需求、提交线下申请、核对接收物资、做好科室消耗登记

财务校验组

财务科核算会计3名、物价管理员1名

线下业务单据收集、对账校验、恢复后系统