医院医疗纠纷死亡告知应急演练脚本.docx

医院医疗纠纷死亡告知应急演练脚本

一、演练基本信息

项目

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演练时间

202X年X月X日14:30-16:30

演练地点

医院住院部12楼心血管内科病房、医患沟通办公室、行政楼一楼会议室

演练主题

住院患者突发死亡引发医疗纠纷的告知、应急处置及舆情应对

参演部门

心血管内科、医务部、医患沟通办公室、护理部、保卫科、宣传部、法律事务部、120急救中心（模拟）、辖区派出所（模拟）

演练目的

1.规范患者死亡后的医学告知流程，明确各岗位告知内容边界，避免表述不当引发矛盾；2.检验多部门联动处置医疗纠纷的响应速度与协同能力；3.完善突发死亡纠纷的舆情应对、尸体处置、家属安抚标准化流程；4.