医院医疗纠纷舆情管控应急演练脚本.docx

医院医疗纠纷舆情管控应急演练脚本

一、演练基本信息

项目

内容

演练时间

202X年X月X日14:30-16:30

演练地点

行政楼3楼应急指挥中心、外科楼1楼大厅、心血管内科病区、医院官方新媒体运营中心

参演部门

应急管理办公室、宣传科、医务科、护理部、医患关系办公室、保卫科、信息科、心血管内科、法律顾问、辖区派出所驻院警务室

演练总指挥

分管医疗安全的副院长XXX

演练评估组

市卫健委医政处专员1名、高校公共卫生舆情研究专家1名、医院行风办主任1名、第三方应急管理咨询顾问1名

演练背景

患者王XX，男，62岁，因“急性ST段抬高型心肌梗死”于3天前收入心血管内科，急诊行冠脉支架植入术，