听有五个层次.pptVIP

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  • 2026-06-08 发布于北京
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听有五个层次

一、倾听的意义学习工作交往(沟通)你没有倾听的能力,别人就没有办法倾诉,所以你也找不到“知音”子期死,伯牙绝琴,以无知音者意义2

说文解字聽耳有所得(德)故曰“聽”上帝隻给人一张嘴,却给了他两只耳朵,让他“耳听八方”信愿行果3

二、倾听的层次?完全漠视的听?假装在听?选择性的听?积极换位思考的听(倾听)?专业咨询的听70%的人不及格4

?完全漠视的听特征:最糟的听连耳朵都没打开自以为知道、对别人不屑一顾不及格5

?假装在听特征:耳朵开了却是没有打开心、脑的耳朵别人的谈话就从左耳进、右耳出自以为知道、对别人不屑一顾不及格6

?选择性的听特征:有先入为主的观念,只听自己想听的部分这种人对于他人之言有“偏食”的习惯,他认可的对象或话题,他才会打开全身的收讯器这种类型的人,从一般人到企业家都有可能,而且越高位者,听的层次越有可能局限于此因为根据成功的经验,认为自己足以判断何人、何事可听、何者不可听不及格7

大家有疑问的,可以询问和交流可以互相讨论下,但要小声点8

?积极换位思考的听(倾听)特征:在对方讲话的时候,眼神能看着对方,专注的听,并且撇开成见,站在对方立场想这种倾听就是打开身上所有的收讯器,去感受、去观察,让自己“感同身受”这种倾听不但可以听到事实,还可以听到对方的心理心理层面等非语言透露出来的信息,远比话语更重要9

?专业咨询的听特征:需受过专业训练(美国心理治疗师

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