2025年气象服务规范与质量手册.docx

2025年气象服务规范与质量手册

第1章总则

1.1规范编制依据与目的

本规范严格依据《气象服务管理条例》、《气象预报预警信号发布与传播规定》以及国家气象局发布的《气象服务业务规范》等法律法规，结合当前全球气候变化的趋势和我国“十四五”气象服务发展规划编制而成，旨在确立气象服务工作的法定标准。规范明确了以“人、机、环”协同为核心，以“精准、及时、安全、便民”为服务宗旨，通过标准化流程确保气象服务在防灾减灾、公众科普、行业决策等全链条中的有效性。

本规范旨在解决过去气象服务中存在的响应滞后、信息不对称、服务产品同质化等痛点，通过量化指标和流程管控，提升气象服务对国民经济社会发展的支