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东方航空值机员岗位笔试真题（含详细答案解析）

考试说明：本次试卷贴合东航值机员真实在岗考核、招聘笔试题型，涵盖岗位规章、实操业务、服务礼仪、应急处置、基础常识，无虚设题型，内容贴合一线工作。满分100分，考试时长90分钟。

题型分布：单选题20题（20分）、多选题10题（20分）、判断题10题（10分）、简答题4题（24分）、案例分析2题（26分）

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1、东航国内航班普通经济舱成人旅客，免费托运行李重量标准为（）

A、10kgB、20kgC、30kgD、40kg

答案：B

解析：东航国内航线普通经济舱成人免费托运行李额度为20kg，公务舱30k