管理学原理：目标与目标管理.pptVIP

第六章目标与目标管理（MBO）;二、目标的性质;定位：即为管理工作指明方向。现代企业已非单纯经济组织，还要将社会责任、尊重人类等都作为企业目标的组成部分；

为使目标方向明确，就要使目标尽量简化。

激励作用：关键要符合需要和具有挑战性；

凝聚作用：关键是与个人目标一致，体现共同利益；

考核：目标可用来衡量实际的绩效。;五、目标的确定

（1）确定目标的原则

统一性：组织内各部门、各层次、各方面的员工的目标都必须服从于组织的总目标，维护总目标的统一性、权威性。

系统性：组织内各部门、各层次、各方面、多时间跨度的目标要形成一个协调一的目标系统，目标的上、下、左、右的关系要符合客观的内在联系。

预见性：尽量使目标同将来事物的发展状态相吻合。

科学性：目标在对象、要求和时限上是明确的，通过科学的计算尽可能量化。

应变性：目标应当随着情况的变化而相应地调整或作出必要的修改。;（2）确定目标应注意的问题

确定目标的依据：对计划所要解决的问题的实质、特点、范围、症结及产生差距的原因等要有明确的了解。

目标的约束条件：可运用的资源；法律、制度等方面的限制性规定；一些次要目标规定的必须达到的起码要求。

多目标问题的处理：尽量减少目标个数；据重要性程度将目标排序。

目标的冲突问题：局部服从全局、下级服从上级；同级设法协调。

目标的衡量标准：目标尽可能数量化。

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