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值班通讯设备保障管理制度

一、总则

1.目的

为规范单位值班期间通讯设备的运行管理，保障各类政务指令、应急信息、突发情况通报传递的及时性、准确性、安全性，杜绝通讯中断、信息延误、设备故障导致的值班失责问题，建立权责清晰、管控到位的通讯保障体系，结合本单位值班工作实际，制定本制度。

2.适用范围

本制度适用于单位所有承担值班任务的部门、值班人员，以及值班环节配置使用的所有通讯设备，包括但不限于：固定值班电话、移动应急通讯终端、对讲调度设备、值班传真机、政务专网通讯终端、应急指挥视频通讯设备、短信群发平台、卫星电话等。

3.核心原则

（1）全天候在岗原则：所有值班通讯设备必须保持24小时不间断供电、不间断开机，通讯信号全程畅通，无任何失联时段；

（2）权责到人原则：每一台值班通讯设备明确具体管理责任人、值班使用责任人，设备状态、故障处置全程追溯；

（3）分级保障原则：核心值班通讯设备（固定值班电话、政务专网终端、应急指挥通讯设备）为一级保障对象，实行每日点检、专人专管；备用通讯设备（移动应急终端、卫星电话）为二级保障对象，实行每周点检、战前测试；

（4）冗余备份原则：核心通讯链路必须配置至少1套独立备用方案，主设备故障时10分钟内完成备用设备切换，确保通讯不中断。

二、设备配置与准入标准

1.核心值班区域配置要求

（1）单位总值班室必须配置：①2条独立运营商线路的固定值班电话（