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信息技术总部BPR工作方案

按照公司BPR工作办公室的要求，信息技术总部认真学习了BPR办公室下

放的《反馈意见》，部门领导高度重视，多次开会讨论，并组织了由部门领导、

业务骨干参加部门BPR讨论会，对《反馈意见》中所涉及到的问题逐条进行讨

论，大家畅所欲言，在许多关键问题上形成了共识，为下一步部门BPR工作指

明了方向。

一、有关部门定位和职责问题

信息技术总部虽定位于公司的业务支持部门，但实际上，却承担了相当多

的管理职能，在一定程度上致使部门职能不清，有相当部分的管理职责无法真

正落实，我们认为整个部门的工作应围绕进一步支持公司各项业务开展这一中

心，强化项目开发、信息系统运行这两大核心职责，从人员配置、工作安排方

面上加以重点倾斜，对于部门所承担的管理职能，应按照上述原则进行调整，

即对于那些有利于项目开发、信息系统运行这两方面的管理职能应该保留和加

强，对不符合上述原则的管理职能可以考虑精减。目前，信息技术总部的管理

职能主要包括对技术人员、电脑设备、信息技术类实物资产管理这三方面内容，

其中实物资产管理虽属信息技术的范畴，但与部门核心工作没有什么特别关联，

而且因部门中人手有限，这方面工作实际上也没有全面落实，还有相当的职责

仍由公司相关部门统一负责，这方面的