第二章-企业战略策划.pptVIP

1市场营销策划

第二章企业战略策划WelcometotheWorldof主讲：潘锦文职称：高级电子商务师

2第一节企业总体战略策划制定明确的企业使命的意义有哪些？1）有利于企业内部形成上下一致的目标和行动方向，为企业的长远发展指明道路2）有利于避免企业的不同部门追求相互矛盾的组织目标3)有利于企业顺利获得并合理分配资源

3(二)确定企业使命的依据1）企业的历史2）股东和管理者的意图3）环境因素4）企业资源5）企业相对优势

4编制企业使命报告书应包括哪些问题？1）企业的主要业务领域是什么;2）企业所面对的主要顾客是谁;3）顾客的需要是什么;4）企业在未来准备朝哪个方向发展;5）企业文化的特点有哪些;6）企业的菜同价值观是什么;7）企业的股东及其他相关利益者的要求是什么.

5编制企业使命报告书应把握好哪几个方面？1）企业使命中最基本的方面是规定企业的业务领域

2）企业使命要有共同的信仰和价值观，要能够对企业员工产生激励作用

3）企业使命要体现企业对发展、创新、开拓市场等方面的设计和态度，要体现企业的持续发展

6如何划分企业的战略业务单位?P37（一）战略业务单位的界定：在公司的使命具有市场和顾客需求导向的前提下，要用市场导向而非产品导向的方式来规定公司的业务单位。

（二）划分战略业务单位应该注意的问题：