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2026年生鲜电商退货合同协议合同三篇

篇一

甲方（销售方）：________________

地址：________________________

联系方式：_____________________

乙方（购买方）：________________

地址：________________________

联系方式：_____________________

鉴于甲方为生鲜电商，从事生鲜产品在线销售，乙方为甲方产品的消费者，为明确双方在生鲜电商购物中的退货事宜，经双方友好协商，特订立本合同如下：

第一章总则

第一条合同目的

本合同旨在明确甲方在乙方购买生鲜产品过程中，因商品质量、信息错误或消费者个人原因产生的退货权利和义务，保障消费者合法权益，维护市场秩序。

第二条适用范围

本合同适用于乙方在甲方生鲜电商平台上购买的生鲜产品，包括但不限于蔬菜、水果、肉类、水产等。

第二章退货条件

第三条商品质量退货

1.乙方在收到商品后七日内，如发现商品存在质量问题（如腐烂、变质、损坏等），有权向甲方提出退货申请。

2.乙方应在发现问题后的24小时内向甲方提出退货申请，并附上相关证据（如照片、视频等）。

第四条信息错误退货

1.如商品信息描述与实际商品存在重大差异，乙方有权在收到商品后七日内申请退货。

2.乙方应在发现问题后的24小时内向甲方提出退货申请，并附上相关证据。