旅游文创产品设计与营销手册（执行版）.docx

旅游文创产品设计与营销手册（执行版）

第1章市场调研与需求洞察

1.1目标客群画像分析

首先需要明确旅游文创产品的主要消费群体并非泛泛的“游客”，而是具有特定消费能力和审美偏好的细分人群。例如，针对“银发族”市场，其核心画像应设定为：60岁以上、拥有退休金、对怀旧文化有深厚情感、偏好高质感手工制品的退休教师群体。在数据维度上，可以通过携程、飞猪等OTA平台的用户评论与评分系统，筛选出高评分（4.8分以上）且用户停留时间超过10分钟的“深度游”类目的游客标签。这些用户通常具备较高的支付意愿，是文创产品的高价值目标。

针对“年轻一代”（Z世代），其画像需细化为：95后