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应急预案：网络安全事故预防与处理

第一部分总则

一、适用范围

本应急预案适用于我单位内部发生的网络安全事故，包括但不限于信息泄露、系统入侵、恶意代码攻击、网络服务中断等，旨在规范网络安全事故的预防与处理流程，保障我单位网络安全，维护正常的生产经营秩序。本预案适用于所有员工，以及与网络安全相关的外部合作单位。

二、响应分级

（一）分级原则

1.危害程度：根据网络安全事故对单位业务、数据、声誉、经济等方面造成的潜在危害程度进行分级。

2.影响范围：根据网络安全事故波及的范围，包括但不限于内部网络、合作伙伴、客户、社会公众等。

3.控制能力：评估我单位对网络安全事故的控制和应对能力，包括技术手段、人力资源、应急物资等。

（二）分级响应

1.一级响应：针对重大网络安全事故，如关键信息系统被破坏、重要数据泄露、重大经济损失等。一级响应需启动最高级别的应急机制，由应急指挥部统一指挥，全体员工全力配合。

2.二级响应：针对较大网络安全事故，如重要信息系统受损、一般数据泄露、一定经济损失等。二级响应由应急指挥部指定相关部门负责，采取有效措施控制事故蔓延。

3.三级响应：针对一般网络安全事故，如局部信息系统受损、少量数据泄露、轻微经济损失等。三级响应由相关部门负责，按照应急预案要求采取相应措施。