航空安全与旅客服务手册_1.docx

航空安全与旅客服务手册

第1章航空安全与旅客服务手册

第一章航空安全法规与应急处置

1.1国际民航组织（ICAO）安全标准概述

国际民航组织（ICAO）作为联合国下属机构，其《国际民用航空公约》确立了全球航空安全的基石，要求所有成员国必须建立统一的航空安全标准体系，确保全球航空运输的安全性与一致性。在标准制定方面，ICAO通过制定《国际民用航空安全国际标准和建议做法》（S-OPS）来指导各国航空当局，这些标准涵盖了飞机设计、制造、运营及人员资质等全生命周期环节。

例如，在噪音控制标准中，ICAO规定在起飞、着陆及巡航阶段，不同高度层上的飞机噪音排放需严格控制在特定分贝