导游初级工测试题.doc

导游初级工测试题

一、单选题(每题2分,共30分)

1.导游服务的核心是()

A.导游讲解

B.旅行生活服务

C.接待服务

D.安全服务

2.以下哪种导游服务类型不属于按业务范围划分的()

A.出境旅游领队

B.全陪导游

C.景区导游

D.兼职导游

3.导游人员的基本职责不包括()

A.接受任务,带团游览

B.导游讲解,传播文化

C.安排旅游活动,满足游客需求

D.组织游客购物

4.导游人员在带团过程中,遇到游客提出不合理要求时,应该()

A.直接拒绝

B.尽量满足

C.耐心解释,婉言拒绝

D.置之不理

5.中国旅游业的图形标志是(

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