1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 行业资料
  5. 旅游娱乐

导游领队能力测评试题.doc

导游领队能力测评试题.doc

    导游领队能力测评试题

    一、单选题（每题2分，共30分）

    1.导游领队在带领游客游览时，以下哪种行为是正确的？

    A.自行更改行程安排

    B.提前了解景区的开放时间和注意事项

    C.对游客的不合理要求一味迁就

    D.不关注游客的身体状况

    2.当遇到游客对旅游行程提出异议时，导游领队应该：

    A.直接拒绝游客

    B.耐心倾听并解释，尽量协商解决

    C.不理会游客，按原计划进行

    D.让游客自行决定

    3.在导游讲解中，为了增强游客的兴趣，以下哪种方式不合适？

    A.结合历史故事

    B.只讲景点的表面特征

    C.运用生动的语言

    D.互动提问

    4.导游领队在引导游客文明旅游时，应该着重提醒

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >