医院医生护士医疗纠纷专题培训医疗纠纷的防范和处理.pptVIP

第三部分医疗纠纷防范维/护/医/疗/秩/序/优/化/执/业/环/境防范医疗纠纷的8项措施是严格依法行医一是提高医疗质量二是提高服务质量三是遵守医疗规范四是履行告知义务五是加强医患沟通六是尊重患者选择七是强化行风建设八依法行医是医务人员的自我保护的有利武器。?高度的责任感是实现自我保护的关键。遵章守规、坚持原则是实现自我保护的重要保证。扎实的理论知识和熟练的操作技能是实现自我保护的基础。认真写好病历是实现自我保护的前提。维权的意识和风险意识是实现自我保护的法宝。为病人提供优质、可靠和安全的医疗服务是消除医疗纠纷的关键所在。一是严格依法行医二是提高医疗质量定好自己的位置：明确职业范围,对疑难问题,及时请教、汇报,不擅自盲目处理。出现问题,及时报告,不隐瞒情节,立即采取有效的补救措施,把不良后果缩小到最低限度。四是遵守医疗规范遵守诊疗规范和操作常规是一切医疗行为的最基本要求。执行各项规章制度和技术操作规程,尊重患者的知情选择权，认真履行告知义务，维护患者的合法权利。12严格执行查对制度。3对患者病情的告知五是履行告知义务首先从程序上尊重、保障患方权利，增加与患方沟通的机会，达成彼此的理解；其次是避免诉讼中出现法律风险，在合法化、人性化的基础上构建和谐的医患关系。1.告知的意义：2.履行告知义务的四方面实质