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2026年工会心理咨询服务测试题

一、单选题（每题2分，共20题）

1.工会心理咨询服务的主要目标不包括以下哪项？

A.缓解职工工作压力

B.促进职工心理健康

C.直接替职工解决经济纠纷

D.提升职工工作满意度

2.在工会心理咨询服务中，哪种沟通方式最适用于处理职工的突发情绪危机？

A.书面咨询

B.电话咨询

C.线上视频咨询

D.邮件咨询

3.根据我国《工会法》，工会心理咨询服务的主要责任主体是？

A.企业人力资源部门

B.企业心理咨询公司

C.企业工会组织

D.政府心理健康中心

4.在处理职工职场人际关系问题时，心理咨询师应优先采取哪种策略？

A.直接调解矛盾

B.引导职工自我反思

C.立即汇报给企业领导

D.建议职工离职

5.工会心理咨询服务中，保密原则的核心要求不包括？

A.保护职工隐私

B.未经同意不得泄露信息

C.在法律允许范围内可向家属通报

D.坚持非评判态度

6.对于长期处于高压工作状态的职工，心理咨询师应建议其采取哪种应对方式？

A.加班以完成任务

B.适当休息和放松

C.主动要求加薪

D.忽视工作压力

7.工会心理咨询服务中，常用的评估工具不包括？

A.SCL-90症状自评量表

B.MBTI性格测试

C.职业锚测试

D.职业压力量表

8.在处理