导游考试专项模拟题库及答案.doc

导游考试专项模拟题库及答案

一、单选题(每题1分,共20分)

1.导游服务的核心是()

A.讲解服务

B.接待服务

C.生活服务

D.安全服务

2.导游人员在带团过程中,如遇有()以上的游客因对服务不满意而要求更换导游,旅行社应立即更换导游。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.3/4

3.以下哪种不属于导游讲解的方法()

A.分段讲解法

B.制造悬念法

C.平铺直叙法

D.触景生情法

4.导游人员在讲解古建筑中“实”是指有关建筑物的()

A.历史沿革,名人轶事

B.建筑布局,功能用途

C.结构风格,名人轶事

D.神话故事,民间传

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