门店陈列与顾客体验手册(执行版).docxVIP

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  • 2026-06-10 发布于江西
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门店陈列与顾客体验手册(执行版).docx

门店陈列与顾客体验手册(执行版)

第1章

门店视觉形象与基础陈列规范

1.1门店整体视觉识别系统(VI)统一与品牌色规范

门店门头招牌必须严格使用公司备案的VI标准色,门头高度、宽度及字体字重需符合《门店形象规范手册》第3章规定,确保从街道入口至店内视线范围内,品牌色彩呈现高度一致。例如,某连锁便利店在雨天时,其“欢迎光临”招牌需由深灰色底色搭配暖橙色发光字,并在玻璃门两侧粘贴带有门店Logo的磨砂亚克力挡雨板,防止雨水冲刷导致色彩模糊。门店外墙及立柱的品牌标识需保持全年无休的清洁,污渍、涂鸦或褪色现象属于严重违规。所有标识牌必须使用经过UV固化处理的环保材质,挂装方式需使用专用金属支架固定,严禁使用胶带或简易挂钩,防止因外力拉扯导致标识脱落或变形。

店内各功能区的墙面装饰、天花板吊顶及地面铺装需严格遵循VI色彩体系,墙面主色调占比不得低于60%,且必须定期(每月一次)进行除尘和防霉处理。例如,服装店的墙面主色调应选用高饱和度的品牌蓝或白,地面铺装需使用防滑耐磨的环氧地坪漆,并预留至少200毫米的检修通道宽度,以保障未来展架更换的灵活性。所有悬挂式展架、POP海报及易拉宝必须使用透明PVC背板,背面需粘贴带有门店Logo的背胶,确保在光线变化下文字依然清晰可辨。展架间距需根据商品陈列密度动态调整,通常服装区每平米陈列面积不超过1.

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