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技术支持和服务响应承诺函6篇

技术支持和服务响应承诺函第（1）篇

承诺书编号：__________。

1.定义条款

本承诺书中下列术语的含义：

1.1.承诺方指__________。

1.2.服务对象指__________。

1.3.技术支持指承诺方根据本承诺书约定向服务对象提供的与__________相关的专业服务。

1.4.服务期限指承诺方按照约定向服务对象提供技术支持的期限，自__________起至__________止。

1.5.服务费用指承诺方提供服务应收取的费用，具体标准见本承诺书2.3条。

1.6.重大事件指可能对服务对象造成重大损失的突发事件，如__________。

1.7.不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如__________。

2.承诺范围

2.1.实施主体

承诺方作为本承诺书项下的服务提供主体，将依照本承诺书约定履行全部义务。承诺方授权其下属机构或人员执行本承诺书项下的服务，但均以承诺方名义对外承担法律责任。

2.2.实施对象

承诺方将按照本承诺书约定向服务对象提供技术支持和服务，服务对象应按照本承诺书约定履行相关义务。服务对象名称及联系方式详见附件。

2.3.实施标准

承诺方提供的技术支持和服务应符合以下标准：

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