门店运营管理制度实用操作指南.pdf

门店运营管理制度

一、员工管理行为准则

员工销售能力及时解决销售中出现的问题副店长职责在店长领导下开展工作店长不在时协助店长管理店面具体包括担任卖场流动岗位引导顾客理业务专业热情介绍相关业务知识协助员工完成销售负责卖场及门前三包卫生及时纠正员工不良行为组织员工学习上级交代的任务传

(一)门店框架

1.管理层

店长:全面负责门店运营,直接上级为区域经理,主要职责涵盖人员管理、店务管理、培

训管理、会员管理及销售管理等核心工作,是门店的最高管理者。

副店长:在店长领导下开展工作,店长不

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