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2025年度内镜室护理部工作总结暨下一步工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

####核心职责履行情况

2025年度内镜室护理部紧紧围绕医院总体战略目标，持续推进护理服务标准化、流程化、精细化，全面履行护理质量安全管理、技术规范执行、患者满意度提升等核心职责。主要运行包括：

-按照《医院诊疗护理操作规范》完成内镜相关护理工作的标准化操作流程制定；

-完成内镜诊疗前准备、术中配合及术后护理全流程的规范化管理；

-建立患者病史资料收集、风险评估及术前宣教制度，确保患者安全；

-加强设备维护及管理，提升设备使用效率和稳定性。

重点任务完成进度

全年重点任务包括：

-内镜室护理质量评估体系建设完成率达100%；

-重点护理操作项目（如无痛内镜护理、术中配合）、质量控制指标完成率均达到98%以上；

-患者满意度测评平均分数提高至96.7分；

-新入职护士岗前培训完成率100%，并在考核中合格率达95%；

-医护协作机制优化，确保手术室与内镜室协调配合顺畅。

日常工作执行情况

日常护理工作主要包括患者接待、术前准备、术中配合与术后护理。

-患者接待：全年接待内镜检查与治疗患者13,572人次，较2024年增长8.9%；

-术前准备：确保所有患者在手术前完成必要的准备与评估，2025年度术前准备合格率98.2