原创力文档以患者为中心的服务体系建设
浙江大学医学院附属第二医院
叶小云2026年5月
浙江大学医学院附属
第二医院
患者与服务对象至上
西医发源，广济标杆
中国西医发源地之一、浙江省西医发源地
浙江省第一个
1869
1881
1906
1906
1917
1924
1932
1989
》
》
》
》
》
》
》
》
建院
医校
产校
药校
护校
红会
医学会
全国首家三甲医院
1911年，广济“三宝”与东方最好的医院
首任院长梅藤更与小患者互相鞠躬致意
1884年，新落成的广济总院
1924年，新落成的广济医校
核心价值观
患者与服务对象至上
使命
科技创新服务大众培育新人引领未来
服务
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