原创力文档美团外卖运营员岗位订单处理与平台操作考
核试题
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
况并要求其等待不联系顾客等到达时再看情况在平台订单详情中更新预计送达时间并尝试联系顾客说明情况提供预计偏差直接将订单标记为超时等待平台处理运营员在取餐时发现餐品有轻微损坏应如何处理直接取走配送时告知顾客拒绝取单并联系商家更换取餐后拍照联系商
一、选择题
1.接收新订单时，发现顾客地址不清晰，最优先的操作应该是？
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