原创力文档页眉*页眉*页眉*页眉*页眉*页眉*页眉*页眉*页眉*页眉*页眉*页眉*页眉*页眉*页眉*页眉**组织中的沟通与关系主从关系﹕垂直联结模式(GeorgeGraen) 两者处于不同的阶层，其中一 人为另一人的部属，上下阶层 联结以达成组织的目标。 ex.半机械人的故事同侪关系顾客关系﹕第一线角色*结语冠军沟通高手同理心真诚尊重与接纳赞美说话的技巧倾听的技巧肢体语言书写的技巧THANKSFORWATCHING页眉*页眉*页眉*页眉*页眉*页眉*页眉*页眉
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