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自考商务礼仪试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.商务场合中，握手时伸手的先后顺序一般是（）

A.上级先伸手B.晚辈先伸手C.男士先伸手D.客人先伸手

2.在商务宴请中，主宾应该坐在（）

A.主人右侧B.主人左侧C.面对门的位置D.背对门的位置

3.商务信函的结尾语一般用（）

A.此致敬礼B.祝好C.敬上D.以上都可以

4.商务活动中，介绍他人时，一般先介绍（）

A.长辈B.上级C.男士D.主人

5.商务着装中，男士穿西装时领带的长度应（）

A.到腰带上方B.到腰带下方C.刚好到腰带位置D.没有严格要求

6.在商务会议中，发言者应站立在（）

A.会议桌一端B.会议室前方中间C.自己座位旁D.随意位置

7.商务名片交换时，一般应（）

A.地位低者先递名片B.地位高者先递名片C.同时递名片D.随意递

8.商务交往中，女性化妆应（）

A.浓妆艳抹B.自然淡雅C.不化妆D.只涂口红

9.商务电话通话结束时，一般应由（）先挂断电话

A.打电话者B.接电话者C.地位高者或长辈D.谁先讲完谁先挂

10.在商务活动中，与人交谈时目光应（）