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2026年国家电网职称考试（政工-群众工作）（副高）综合试题及答案

一、单项选择题

1.新时代做好群众工作的根本出发点和落脚点是（）。

A.维护社会大局稳定

B.保障和改善民生

C.巩固党的执政基础

D.促进社会公平正义

答案：B

解析：保障和改善民生是党的根本宗旨的集中体现，是坚持立党为公、执政为民的本质要求，也是做好群众工作的出发点和落脚点。一切群众工作都应围绕实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益来展开。

2.在电力企业群众工作中，处理涉及群众切身利益矛盾纠纷的首要原则是（）。

A.依法依规

B.快速处置

C.预防为主

D.协商调解

答案：A

解析：依法依规是处理一切社会矛盾和利益冲突的基本准则。电力企业作为关系国计民生的基础行业，在处理如征地拆迁、电磁环境、电价收费等涉及群众利益的矛盾时，必须将法律法规和政策规定作为首要依据，确保程序的合法性和结果的公正性，这是维护群众权益和企业形象的基础。

3.国家电网公司“人民电业为人民”的企业宗旨，在群众工作领域最直接的体现是（）。

A.提升供电可靠性

B.优化营商环境

C.开展志愿服务

D.加强信息公开

答案：A

解析：供电可靠性是电力服务的核心，直接关系到人民群众的生产生活。持续提升供电可靠性，减少停电时间和频次，保障安全、稳定、持续的电力供应，是电网企业履行“人民电业为人民”宗旨最基础、最直接的