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道路运输与物流管理手册

第1章总则

1.1总则

本手册旨在为道路运输企业建立一套标准化、规范化的物流管理体系，明确从车辆调度、货物装载到交付的全流程管理要求，确保运输服务的安全、高效与合规。所有参与本手册实施的企业，必须首先确认其营业执照经营范围包含道路运输相关许可，并核实车辆行驶证、道路运输证等法定证件齐全有效。

在正式执行本手册前，企业需组建由调度员、驾驶员、货运主管及安全员组成的管理小组，并指定一名负责人作为“物流管理第一责任人”。企业应建立统一的物流信息管理平台或手工台账系统，确保车辆位置、货物状态、运输轨迹等关键数据录入准确，杜绝信息孤岛。所有管理人员必须接受不