2025年酒店突发安全事件应急处置考核试卷.docVIP

2025年酒店突发安全事件应急处置考核试卷

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.酒店发生火灾时，首先应采取的措施是（）。

A.立即撤离客人

B.启动消防系统

C.报警并组织疏散

D.封锁现场

2.客人突发心脏病，酒店员工应首先（）。

A.立即拨打急救电话

B.进行心肺复苏

C.让客人平躺休息

D.安抚客人情绪

3.酒店发生食物中毒事件，应立即（）。

A.封存可疑食物

B.将病人送往医院

C.通知厨房负责人

D.通知所有员工

4.酒店发生盗窃事件，应立即（）。

A.疏散客人

B.拨打报警电话

C.检查所有房间

D.封锁现场

5.酒店发生停电事件，应首先（）。

A.检查电力设施

B.启动应急