助企暖企提升政府服务效能实用指南.pdf

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助企暖企:提升政府服务效能

一、单选题

1.下列哪项属于政府服务效能提升的关键指标?(1分)

服务中服务优化的重要手段分优化服务流程提高审批效率企业内部管理服务方式创新答案解析优化流程提高效率方式创新是服务优化的重要手段三填空题政府服务效能的提升需要从入手强化和两个关键环节分答案流程优化服务创新服务效率政府服务效能提升的三驾马车包括

A.公共服务响应时间

B.企业满意度调查

C.政府预算执行率

D.政府公信力指数

【答案】A

【解析】政

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