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2026云南保山施甸县社有资产经营管理中心招聘工作人员1人考试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的牛奶价格远低于市场价。张某付款后向超市提出退回多付的款项，但超市以“促销活动规则未明确说明”为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退回多付的款项

B、张某无权要求退回多付的款项

C、超市应退回多付的款项

D、双方应协商解决，协商不成可向消费者协会投诉

答案：C

解析：超市工作人员操作失误导致张某多付款项，属于超市的过错行为。根据《消费者权益保护法》相关规定，消费者享有公平交易的权利，有权获得质量保障、价格合理、计量正确的公平交易条件。超市在未明确告知促销规则的情况下导致消费者多付，违反了公平交易原则。因此，超市应当退回多付的款项。A项错误，超市的过错行为导致消费者多付，无权拒绝退回。B项错误，张某有权要求退回多付的款项。D项错误，虽然双方可以协商解决，但协商不成消费者协会的介入并不能免除超市的退款义务。故选C。

2．汉字“鼎”在古代常作为礼器和权力象征，其构造包含了“目”“口”“三足”等部分，体现了汉字的()。

A、象形特征

B、指事特征

C、会意特征

D、形声特征

答案：C

解析：汉字“鼎”由“目”“口”“三足”组