社区物业管理与业主权益保障指南.docx

社区物业管理与业主权益保障指南

第1章物业基础认知与合同签订

1.1物业法律关系界定与业主权利

首先明确，我国《民法典》将业主与物业服务企业之间的法律关系界定为“物业服务合同关系”，而非传统的“租赁关系”，这意味着业主是合同的相对方，享有合同赋予的专属权利。业主作为合同一方，依法享有查阅物业档案、参与公共事务决策、监督物业服务质量以及要求物业企业公开财务收支的权利，这些权利具有法律强制力。

业主在行使权利时需注意，若物业企业未依法公示物业服务企业、业主委员会及业主大会的组成人员，业主有权依据《民法典》第九百四十一条要求限期改正。业主大会的“四议两决”程序（提议、协商、决定、决议