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供水设施管理与应急抢修手册（执行版）

第1章总则与职责分工

1.1适用范围与定义

本手册适用于辖区内所有供水设施（包括水厂、加压站、管网、输配水站及末端用户）的标准化日常维护、故障快速响应及应急处置全流程管理。“供水设施”涵盖从水源取水点至末梢用户水龙头之间的所有物理连接管道、设备设施及附属构筑物，包括地下埋管、架空管道、泵站、阀门井、计量装置及水处理设施。

“应急抢修”指在水源或管网发生严重事故（如爆管、设备故障、水质异常）时，由应急指挥机构调集专业队伍，利用专用工具和设备，在限定时间内完成故障定位、抢修、恢复供水及水质检测的全过程。“执行版”强调本手册基于国家《城镇供水管网运行维护技术规范》及行业最佳实践（BIM技术、物联网传感）编制，确保操作指令具象化、可量化、可追溯。适用范围覆盖城市供水企业、社区供水服务站及政府相关部门，所有涉及供水安全的作业活动均须依据本手册流程执行。

定义中的“时限”指从故障发生到恢复供水或完成关键检测的法定或约定时间，例如一般爆管抢修时限原则上不得超过2小时，重大事故不得超过4小时。

1.2组织机构与应急指挥体系

应急指挥体系采用“统一领导、分级负责、属地管理、部门联动”原则，成立由供水局总指挥、技术总监、调度员组成的应急指挥部。应急指挥部下设现场抢修组、后勤保障组、技术专家组及舆情联络组，现场抢修组由持证工程师带队，配备挖掘机、