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家政服务员职业技能培训考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20题）

1.家政服务员在服务过程中，发现雇主家中贵重物品未收存，正确的做法是（）。

A.主动提醒雇主收存

B.自行帮忙收存并告知

C.假装没看见

D.询问其他家庭成员

答案：A

2.清洁大理石台面时，应避免使用的清洁剂是（）。

A.中性洗洁精

B.弱酸性清洁剂

C.清水

D.专用石材养护剂

答案：B（大理石不耐酸，酸性清洁剂会腐蚀表面）

3.为卧床老人更换床单时，正确的操作顺序是（）。

A.移开枕头→协助翻身→撤污床单→铺清洁床单→整理

B.直接撤床单→铺新床单→协助翻身→整理

C.先整理老人衣物→撤床单→铺新床单

D.协助老人坐起→撤床单→铺新床单→躺下

答案：A

4.婴幼儿用餐时，家政服务员应重点关注（）。

A.餐具是否干净

B.食物温度是否适宜

C.婴幼儿是否边吃边玩

D.以上都是

答案：D

5.擦拭玻璃时，正确的工具组合是（）。

A.干毛巾+玻璃刮

B.湿毛巾+玻璃刮+干毛巾

C.百洁布+洗洁精

D.海绵+清水

答案：B（先用湿毛巾蘸洗洁精擦拭，再用玻璃刮刮净，最后用干毛巾收边）

6.燃气泄漏时，错误的处理方式是（）。

A.立即