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网约车驾驶员资格题目及详解

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

网约车驾驶员与合作平台解除服务关系后，应当主动向哪个主管部门申请注销从业资格注册？

A.交通运输主管部门

B.市场监督管理部门

C.公安交通管理部门

D.城市管理部门

答案：A

解析：网约车从业资格的注册、注销等管理工作由属地交通运输主管部门负责，因此A选项正确。B选项市场监督管理部门主要负责经营主体的资质合规、消费者权益保护等相关工作；C选项公安交通管理部门主要负责交通违法查处、驾驶证管理等工作；D选项城市管理部门主要负责市容环境、占道经营等相关管理工作，均不负责网约车从业资格注册管理，因此其余选项错误。

网约车驾驶员遇到一名醉酒但意识清醒、能准确说明目的地且无陪同人员的乘客，以下做法正确的是？

A.直接拒绝载客

B.确认乘客无过激倾向后正常提供服务

C.要求乘客提前支付三倍车费再载客

C.将乘客送到就近派出所移交

答案：B

解析：根据网约车运营规范，仅当醉酒乘客意识不清、无法管控自身行为且无陪同人员时，驾驶员才可以拒载，意识清醒且能明确出行需求的醉酒乘客不属于拒载范围，因此B选项正确。A选项无正当理由拒载属于违规行为；C选项随意加价属于议价违规；D选项无正当理由移交乘客侵害乘客权益，因此其余选项错误。

乘客上车后，驾驶员的第一句服务用语最符合规范的是？

A.喂，去哪啊？

B.您好，请