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放疗科护理服务改进措施

一、优化患者入院评估与健康教育体系

放疗科患者普遍存在对治疗流程的陌生感和心理焦虑，精准的入院评估与系统化的健康教育是提升护理质量的基础环节。入院评估需实现“三维度覆盖”：

生理维度：除常规生命体征、基础疾病史外，需重点评估肿瘤部位、分期、既往治疗史（如手术、化疗）及皮肤、黏膜、营养状态（通过BMI、白蛋白水平等指标量化），建立“患者个体风险预警表”，对高风险人群（如头颈部肿瘤患者易出现口腔黏膜炎）提前标注护理重点。

心理维度：采用焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）进行量化评估，同时通过开放式沟通了解患者对放疗的认知误区（如“放疗会导致癌症扩散”），记录家属