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门店销售技巧与服务标准（执行版）

第1章门店形象与基础规范

1.1着装规范与仪容管理

新员工入职须穿戴统一制服，包括深色长袖衬衫、西裤或休闲长裤、皮鞋（男）或皮鞋/布鞋（女），严禁穿拖鞋、运动裤或牛仔裤，确保整体形象整洁利落。衬衫需保持平整无褶皱，领口必须扣好，袖口需塞入裤腰内，领口周围严禁佩戴手表、项链或夸张饰品，以免遮挡视线或显得杂乱。

头发必须梳理整齐，长发需盘起或束在脑后，严禁披散，发饰不可过于夸张，保持面部及颈部皮肤无油光、无异味，体现专业度。指甲修剪需保持干净，长度以不超过指尖一半为宜，严禁涂有色指甲油，手部需保持干燥清洁，杜绝汗渍，展现干练精神面貌。眼镜需佩戴镜